GESTIONE DEI RECLAMI
Gestione dei reclami
Informateci di eventuali problemi riscontrati (durante il trasporto o la consegna dei prodotti, di qualità, errore nella bolla di consegna o fattura) o in caso di necessità di assistenza tecnica. Risponderemo al più presto.
Soddisfatto o rimborsato
Dispone di 15 giorni per restituire qualsiasi prodotto che non le soddisfa, senza doversi giustificare.
Se il prodotto ricevuto non soddisfa le sue aspettative, se ha commesso un errore nell’ordine o rileva eventuali rotture o altre anomalie, dispone di 15 giorni dal ricevimento dell’ordine, per comunicarlo. Noi procederemo al rimborso o al cambio e le spese di trasporto sono a carico nostro.
Le spiegazioni e limiti di questo compromesso sono specificate nelle Condizioni Generali di Vendita.
