Informazioni pratiche

È possibile acquistare i prodotti Labbox nei modi seguenti

• Sul nostro sito www.labbox.it
• Per fax 02.8718.1739
• Per e-mail
  vendite@labbox.com

Tutti gli ordini sono benvenuti: non è previsto un ordine minimo.

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I nuovi clienti devono effettuare il pagamento in anticipo per il primo ordine. Per i seguenti ordini, previo accordo con la società di assicurazione del credito contratta, il nostro termine di pagamento è di 30 giorni, adattandoci alla sua forma di pagamento abituale (carta di credito, assegno, pagherò, bonifico bancario.). È inoltre possibile pagare con carta di credito se si effettua l’ordine tramite www.labbox.it

Per motivi di sicurezza, Labbox non venderà nessuno dei suoi prodotti a privati.

Contattate il nostro Servizio Clienti per ulteriori informazioni.

I prezzi indicati nel catalogo o sul sito non includono I.V.A. e sono validi fino al 31 gennaio 2026.

Anche se facciamo il possibile per mantenerli tutto l’anno, ci riserviamo il diritto di modificare qualsiasi prezzo senza preavviso in caso di variazioni significative del prezzo di costo o in caso di eventuali errori nel catalogo.

Tutti i prodotti sono venduti in confezioni. Il prezzo per unità è incluso a titolo informativo. Questi prezzi sono validi esclusivamente per la vendita e spedizione sul territorio nazionale Italiano. Per ordini provenienti da altri paesi la preghiamo di contattarci i la informaremo.

I prezzi indicati nel catalogo o sul sito non includono I.V.A. e sono validi fino al 31 gennaio 2026.

Se il prodotto ricevuto non soddisfa le sue aspettative, se ha commesso un errore nell’ordine o rileva eventuali rotture o altre anomalie, dispone di 15 giorni dal ricevimento dell’ordine, per comunicarlo. Può farlo tramite il modulo nella sezione Gestione dei Reclami.

Noi procederemo al rimborso o al cambio e le spese di trasporto sono a carico nostro.

Le spiegazioni e limiti di questo compromesso sono specificate nelle Condizioni Generali di Vendita.

Nel caso particolare delle sostanze chimiche, la politica dei resi è valida unicamente se l’imballaggio è sigillato. Dopo l’apertura, le restituzioni sono ammesse solo se sussistono differenze giustificate tra le specifiche contenute nei cataloghi e/o nelle etichette dei prodotti e le specifiche reali riscontrate. In questi casi, il Dipartimento di Qualità di LABBOX esaminerà il caso e approverà o rifiuterà il rimborso, motivando tecnicamente la sua decisione.

Si prega di Contattarci per qualsiasi chiarimento.

Su tutte le apparecchiature incluse nel nostro catalogo è indicato il periodo di garanzia, che è di almeno 1 anno e in alcuni casi arriva fino a 5 anni. Sia che siano in garanzia o che non lo siano, abbiamo il Servizio Tecnico per risolvere qualsiasi problema che possa sorgere sulle apparecchiature vendute da noi. Se ha bisogno del nostro Servizio Tecnico compili il modulo che trova nella sezione Assistenza sotto la voce Gestione dei Reclami.

Se ha commesso un errore nell’ordine, ha 15 giorni, a partire dal ricevimento del vostro ordine, per comunicarcelo. Può farlo tramite il modulo nella sezione Gestione dei Reclami.

Rimborsiamo o sostituiamo a nostre spese qualsiasi prodotto che non soddisfi le vostre esigenze, senza bisogno di giustificazione, le spese di trasporto rimangono a nostro carico.

Si prega di contattare per risolvere il problema.

Rimborsiamo o sostituiamo a nostre spese qualsiasi prodotto e le spese di trasporto rimangono a nostro carico. Può farlo tramite il modulo nella sezione Gestione dei Reclami.

Si prega di contattare per risolvere il problema

Consegniamo in un massimo di 48/72 ore lavorative in qualsiasi punto d’Italia.

Manteniamo uno stock sufficiente di tutti i prodotti del nostro catalogo affinché il 95% degli ordini che riceviamo possano essere consegnati al corriere lo stesso giorno che sono stati ricevuti per essere distribuiti in qualsiasi punto dell’Italia peninsulare nelle 48/72 ore seguenti. Per le isole, la preghiamo di contattarci. Per alcuni prodotti il termine di consegna è diverso (generalmente 1-2 settimane) e viene indicato nel catalogo.

• Per l’Italia peninsulare: spedizione gratuita per ordini superiori a 200 € IVA esclusa. Per ordini inferiori verranno addebitati in fattura 20 €. Ci serviamo di corrieri che garantiscono la consegna entro 48/72 ore.

• Per la Sicilia e la Sardegna: spedizione gratuita per ordini superiori a 300 € IVA esclusa, utilizzando i mezzi di trasporto scelti da LABBOX. Per ordini inferiori vengono addebitati in fattura 25 €.

Manteniamo uno stock sufficiente di tutti i prodotti del nostro catalogo affinché il 95% degli ordini che riceviamo possano essere consegnati al corriere lo stesso giorno che sono stati ricevuti per essere distribuiti in qualsiasi punto dell’Italia peninsulare nelle 48/72 ore seguenti.

Se tuttavia uno qualsiasi dei prodotti del vostro ordine non è disponibile per una consegna immediata, potete consultare il termine di consegna stimato nella ‘Conferma d’ordine’ che riceverete dal Servizio Clienti. Se questa data non le soddisfa può contattarci per trovare una soluzione.

Inoltre, le spese di trasporto di queste seconde spedizioni sono a nostro carico.

Non si preoccupi.

Ci Contatti e troveremo una soluzione

Se desidera far parte del team Labbox, può consultare le nostre posizioni aperte e inviarci il suo Curriculum Vitae tramite il nostro sito aziendale www.labbox.com.